• Q.火災保険に至急加入したいのですが、何日位で加入手続きは完了しますか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

代理店にてお客さまの建物の構造・状況や家財の状況などを確認させていただき、補償内容などをご相談のうえご契約内容を確...

• Q.インターネットで火災保険の契約はできますか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

いいえ、新規の火災保険は、インターネットでのご契約はできません。 お客さまに最適のプランをご提案するため、新たなご...

• Q.家財を保険の対象とする火災保険に加入しています。保険期間中に高額品を購入した場合、保険料は追加で必要になりますか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

はい、原則は必要になります。 購入されたものに応じて保険金額を増額する場合、追加の保険料が必要です。 ただし、現在の...

• Q.家財を対象とする火災保険に加入しています。保険期間途中に建物の補償を追加できますか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

火災保険・地震保険

いいえ、できません。 家財の保険に建物を追加し、1つの契約で建物と家財の両方を保険の対象としたい場合は、家財の保険を...

• Q.建物と家財をセットで火災保険に加入した場合に、割引はありますか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

『ＴＨＥ すまいの保険（個人用火災総合保険）』で以下の条件すべてにあてはまる場合、家財一式の主契約の保険料が割引にな...

• Q.類焼損害特約をセットしています。自宅の火災の消火時に、隣家に燃え移ってはいないものの、壁を汚損させた場合、その損害は、補償されますか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

火災保険・地震保険

はい、類焼損害特約で補償されます。お住まいからの失火が原因で、消防により近隣の住宅や家財を汚損させた場合は、類焼損...

• Q.もし火山が噴火して家が燃えた場合、火災保険で補償されますか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

いいえ、火災保険では補償されません。 地震保険で補償されます。 地震保険では、地震・噴火またはこれらによる津波を原...

• Q.地震保険の保険の対象となるもの（地震保険の補償の対象）とはなんですか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

地震保険の引受対象となる保険の対象は、居住の用に供する建物（門、塀、垣または物置、車庫その他の付属建物を含みます。...

• Q.地震保険だけを契約できますか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

【2025年8月31日以前始期契約】 いいえ、地震保険だけではご契約できません。火災保険にセットして地震保険をお申し込みく...

• Q.地震保険の補償内容を教えてください。

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

地震・噴火またはこれらによる津波を原因とする火災（延焼・拡大を含みます。）・損壊・埋没・流失によって、保険の対象で...