• Q.自動車保険の更新手続きの画面で、補償される運転者の範囲を確認できますか？

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マイペ―ジの契約更新手続き画面で運転者限定や年齢条件について確認できます。＜手順＞①マイページにログイン後、該当契約...

• Q.自動車保険の更新をする際、免許情報がエラーとなります。

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ご契約の自動車を主に使用される方の「免許証の色」と「次回更新年月」が正しく選択されている かご確認ください。 ・...

• Q.『「ご選択プランの運転者年齢条件」と「保険始期時点での最若年運転者の年齢」を比較すると、・・・』というエラーがでます。

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最若年運転者の年齢と、年齢条件が合致しない場合に表示されるエラーです。年齢条件設定に誤りがなければ、以下手順で変更...

• Q.自動車保険の更新をする際、運転者年齢条件や運転者限定の変更はできますか？

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はい、できます。ただし、全プラン共通となりますので、プラン単位での運転年齢条件や運転者限定の変更はできません。＜手...

• Q.家財に設定する保険金額の目安はいくらですか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

保険金額を設定する場合、まずお客さまの家財がいくらあるか（評価額）を算出する必要があります。 評価額の目安は以下の...

• Q.家財の保険金額は、必ずパンフレットにある目安どおりの金額にしなければいけないのですか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

いいえ、その必要はありません。 パンフレットにある金額は世帯主の年齢と家族構成から算出した標準的な金額ですので...

• Q.家財の保険は不要だと思いますが、家財にも保険をかけたほうがいいのでしょうか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

加入をおすすめします。家財の保険とは、家具や家電製品などの生活用の動産が、火災などの事故や落雷や風災などの自然災害...

• Q.保険料の見積りには何が必要ですか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

見積りをするにあたり必要な事項は以下のとおりです。 ＜建物＞建物の構造、面積、建物の所在地、新築年月（建物が完成...

• Q.家財の評価額はどのようにして計算するのですか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

火災保険・地震保険

家財の評価方法は2通りあります。 1つは損保ジャパンの評価基準により作成した家財評価表によるもの、もう1つは積算評価に...

• Q.家財の保険は必要ですか？

その他の商品｜積立火災保険 『ＴＨＥ すまいの積立保険』

はい、ご契約をおすすめします。 家財の保険とは、家具や家電製品などの生活用の動産が、火災などの事故や落雷や風災などの...