• Q.台風によってカーポートや物置が被害を受けました。補償の対象となりますか？

自然災害（地震・台風など）による事故のお手続き

建物を保険の対象とされている場合は、通常、門・塀・物置・カーポートは保険の対象に含まれます（個人用火災総合保険等の...

• Q.水災により、車庫(カーポート)や門、塀のみが被害を受けました。火災保険で保険金が支払われますか？

自然災害（地震・台風など）による事故のお手続き

台風や集中豪雨等による洪水や土砂崩れによる車庫(カーポート)や門、塀の被害は、それらが付属する建物の損害割合が３０％...

• Q.雪によってカーポートや物置が被害を受けました。補償の対象となりますか？

自然災害（地震・台風など）による事故のお手続き

建物を保険の対象とされている場合は、通常、門・塀・物置・カーポートは保険の対象に含まれます（個人用火災総合保険等の...

• Q.地震によって家財が壊れたのですが、写真を撮影せずに処分してしまいました。どうしたらよいですか？

自然災害（地震・台風など）による事故のお手続き

処分された家財の品目、被害状況、配置場所を記載したメモ等を作成いただき、後日お伺いする損保ジャパンの担当者へお渡し...

• Q.加入している保険の補償内容を確認したいときは、どこに問い合わせればいいですか？

自然災害（地震・台風など）による事故のお手続き

契約者ご本人さまより、ご契約の代理店または損保ジャパンカスタマーセンターまでお問い合わせください。代理店の連絡先は...