• Q.【契約者Web（新規）】今は他の会社で自賠責保険を契約していますが、他の会社から乗り換えることはできますか？

自動車保険｜自賠責保険

はい、問題ございません。 前の会社でご契約された期間があると思いますので、そちらの期限が切れる1か月前から、満期日...

• Q.インターネットサービス【ｉ自賠】で更新しようと思いますが、パスワードが分かりません。どうしたらよいですか？

自動車保険｜自賠責保険

現在有効な自賠責保険の契約方法（どのように契約したか）によってパスワードの確認方法が異なります。 ＜インターネッ...

• Q.自動車を廃車しました。解約したら保険料は戻りますか？

自動車保険｜自賠責保険

はい、解約日から満期日まで1ヵ月以上保険期間が残っている場合は、お手続き後に保険料をお返しします。 解約日は損保ジャ...

• Q.インターネットで自賠責保険に加入（新規・継続）することはできますか？

自動車保険｜自賠責保険

はい、排気量250cc以下等のバイクはインターネット契約サービスでもご加入（新規・継続）いただけます。 対象の車種は以下...

• Q.【契約者Web（新規）】満期日までに更新の手続きができなかった場合にはどうなりますか？

自動車保険｜自賠責保険

自賠責保険契約は自動継続されませんので、バイクを運転する前にご契約をお願いします。 自賠責保険を継続せずにバイク...

• Q.【ｉ自賠】更新サイトで証明書番号とパスワードを入力しても進みません。どうしたらいいですか？

自動車保険｜自賠責保険

パスワードは半角大文字英数となります。また、証明書番号はハイフンなしでの入力となります。※パスワード欄は非表示設定と...

• Q.【ｉ自賠】満期案内メールに記載のパスワードを入力しましたがエラーが出て、先に進むことができません。どうしたらいいですか？

自動車保険｜自賠責保険

以下を確認し入力してください。 8桁のパスワードは大文字半角英数字で入力をお願いします。 ＜例＞ ＡＢＣＤＥＦＧＨ...

• Q.車（バイク）を使用しないため、継続不要です。何か手続きが必要ですか？

自動車保険｜自賠責保険

自賠責保険は自動更新とはなりませんので、お手続きは不要です。再度、使用する際は、自賠責の保険期間内であることを確認...

• Q.契約内容を変更した場合、紙の自賠責証明書に印字されているQRコードは無効になりますか。　

自動車保険｜自賠責保険

無効にはなりません。 紙の自賠責保険（共済）証明書に印字されているQRコードからアクセスできるデータの内容が最新状況...

• Q.【One-JIBAI】One-JIBAIで変更・解約を申請したら、何日くらいで手続き完了しますか？

自動車保険｜自賠責保険

申請いただいた日から手続き完了までに、数日～１週間程度かかります。 申請内容に修正等が必要な場合は、変更にお日にち...