• Q.契約はいつまで有効ですか？

UGOKU（移動の保険）

UGOKUは、保険期間が1か月単位で自動更新されます。ただし、更新契約については2026年4月1日以降保険始期の販売を終了しま...

• Q.お客さまページの会員規定はありますか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

下記に添付のPDFファイルでご確認いただけます。【新規契約の販売終了のお知らせ】入院パスポート（健康生活サポート保険）...

• Q.使用可能なブラウザ・ＯＳについて教えてください。

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

スマホでピタッと充実保険【入院パスポート】（健康生活サポート保険）は、こちらの環境でのご利用を推奨しております。 （...

• Q.入院時選べるサポートの提携事業者はどこですか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

提携事業者は以下の通りです。 「入院生活サポート費用」「家事・介護代行サービス費用」 株式会社ダスキン 株式会社...

• Q.この保険で治療費が足りるのは、どうしてですか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

高額療養費制度により自己負担額を軽減できるためです。高額療養費制度とは、医療機関などで支払った医療費（保険診療分）...

• Q.「入院パスポートの満期が近づいています。」というショートメッセージ（SMS）が届きました。どうすれば良いですか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

損保ジャパンの「スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）」にご登録いただいているメールアドレスに、何らかの事情で...

• Q.「入院パスポートのご契約が満期日をもって終了します。」というショートメッセージ（SMS）が届きました。どうすれば良いですか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

損保ジャパンの「スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）」にご登録いただいているメールアドレスに、何らかの事情で...

• Q.入院パスポートのパンフレットはありますか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

この保険に印刷物でのパンフレットはありませんので、以下の電子版をご確認ください。入院パスポート電子版パンフレットは...

• Q.保険金が支払われないケースはどのようなものがありますか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

以下の場合は保険金をお支払いしません。 ①公的医療保険の対象外の入院（自由診療での入院） 　（注）入院治療費用特約、...

• Q.補償は保険期間の末日の何時まで有効ですか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

保険期間末日の午後12時まで有効となります。※詳細は電子パンフレットをご覧ください【新規契約の販売終了のお知らせ】入院...