• Q.保険料はいつ引き落とされますか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

お申込みの翌月1日（以降毎月１日）が、カードの利用日となり、その後各カード会社のスケジュールにしたがって、お客さまの...

• Q.契約時、お客さまページに登録するのはなぜですか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

以下の各種サービスをインターネット上で提供するために、入院パスポート専用お客さまページへのご登録が必須となっており...

• Q.お客さまページ会員登録を行う時の、「メールアドレス(ユーザーID)」は何でもよいのですか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

ご契約者となられる方のパソコンまたはスマートフォンから受信確認可能なメールアドレスでご登録ください。 登録のご確認...

• Q.自動更新を停止するの忘れてしまいました。更新後の契約を取消できますか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

いいえ、保険始期日以降は、契約は有効で補償は開始しているため、自動更新されたご契約を取り消すことはできません。 解...

• Q.「自動更新の停止」とはなんですか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

ご契約を満期日以降に自動的に更新しないようにすることです。 入院パスポートの保険期間は１年となり、通知締切日（満期...

• Q.更新の契約から取扱代理店を変更することはできますか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

ご契約更新時に取扱代理店を変更することは出来ません。取扱代理店の変更をご希望の場合は、入院パスポート専用お客さまペ...

• Q.クレジットカードの利用承認が得られないため、このままだと自動更新が停止になる旨のメールが届きました。どうしたらいいですか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

入院パスポート専用お客さまページより、ご案内期限までにご利用が可能なクレジットカードの再登録を行ってください。 ◆...

• Q.「解約」、「自動更新の停止」の手続きをしましたが、やはり契約を継続したいです。手続きの取消はできますか？

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解約や自動更新の停止の手続きをされた場合、取消はできません。新たにご契約のお申込み手続きを行ってください。 （注）健...

• Q.証券は紙でもらえないのですか？

スマホでピタッと充実保険（入院パスポート）

紙の保険証券は作成しておりません。入院パスポート専用お客さまページへログイン後、Web証券にてご確認ください。 ◆入...

• Q.高額療養費制度とは何ですか？

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高額療養費制度とは、医療機関などで支払った医療費（保険診療分）が、1か月（1日～末日）において一定額を超えたときに、...