• Q.財形融資の返済が終了した後も引き続き特約火災保険を利用しているのですが、今度建物を取り壊し（売却）します。保険契約の解約手続きはどうすればよいのでしょうか？

特約火災保険｜勤労者財産形成融資住宅特約火災保険

勤労者財産形成融資を受けられました建物を建物を売却(*)または取り壊しされる場合、特約火災保険は効力を失いますので、現...

• Q.勤労者財産形成融資が繰上げ返済等により完了したら、保険契約は終了してしまうのですか?

特約火災保険｜勤労者財産形成融資住宅特約火災保険

いいえ、勤労者財産形成融資の返済が完了されても、火災保険契約は満期日(保険期間の終期)まで有効に存続いたします。 契約...

• Q.特約地震保険の満期時に、保険金額（契約金額）・継続期間等を変更するにはどうすればいいのですか？

特約火災保険｜勤労者財産形成融資住宅特約火災保険

契約内容の確認がとれる書類（申込書の控え等）をお手元にご用意のうえ、契約者ご本人さまより幹事保険会社（損保ジャパン...

• Q.繰上げ返済をして財形融資を完済しましたが、特約火災保険は満期まで継続しています。これから特約地震保険をつけることができますか？

特約火災保険｜勤労者財産形成融資住宅特約火災保険

主契約（特約火災保険契約）の保険期間内であれば、勤労者財産形成融資を完済していても特約地震保険をつけることができま...

• Q.事故の連絡はいつ行えばよいですか？

その他の商品｜傷害総合保険 『ＴＨＥ ケガの保険』

事故の日からその日を含めて30日以内にご連絡をお願いします。（正当な理由がなく事故のご連絡が遅延した場合、保険金の全...

• Q.インターネットで契約更新手続きはできますか？

その他の商品｜各種手続き

はい、自動車保険および『ＴＨＥ カラダの保険』については、マイページ で契約更新手続きを行うことができます。 上記以...

• Q.インターネットで各種契約の変更手続きはできますか？

その他の商品｜各種手続き

はい、インターネット受付フォームにて以下の変更手続きが可能です。 インターネット受付フォーム 【お手続き可能な変更(*...

• Q.今年の年末調整や確定申告で使用する控除証明書はいつごろ送られてきますか？

控除証明書について

10月上旬から中旬にかけて、はがきタイプの控除証明書を送付いたします。 10月中旬を過ぎても届かない場合は、関連ページ...

• Q.同じ保険の対象に対して、控除証明書が2枚手元にありますが、なぜですか？

控除証明書について

以下のケースに該当する場合、控除証明書は2枚発行されます。 （ご契約によっては１枚の控除証明書に2つの証券番号が記載さ...

• Q.長期契約の2年目以降の保険料控除証明書はいつ発行されるのですか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

控除対象となる年の1月1日から12月31日までに保険料の払込みがある場合、対象年の10月ごろ送付します。 ただし、前年以前...