• Q.自動車保険の更新をする際、運転者年齢条件や運転者限定の変更はできますか？

マイページ

はい、できます。ただし、全プラン共通となりますので、プラン単位での運転年齢条件や運転者限定の変更はできません。＜手...

• Q.「ご契約内容の確認方法に関するご案内」はがきに記載してあるID とパスワードはどの場面で使うのですか？

マイページ

契約内容を確認するウェブサイト※で利用します。 お客さまが契約締結時に「Ｗｅｂ証券＆Ｗｅｂ約款を希望」を選択した場合...

• Q.マイページで自動車保険の使用目的を変更できますか？

マイページ

ご契約の更新の手続きと同時であれば変更が可能です。保険期間中の変更はできません。保険期間中に変更をされたい場合は、...

• Q.更新のご案内に記載されている証券番号を入力しているのにマイページに契約を登録できないのはなぜですか？

マイページ

更新手続き前に「更新後証券番号」を入力しても登録できません。現在ご契約の証券番号を入力してください。

• Q.過去の契約内容はいつまで確認できますか？

マイページ

マイページにご契約が表示される期間は商品により異なります。■以下のご契約・自動車保険（保険始期が2024年5月1日以降のＴ...

• Q.マイページで車両のナンバー変更はできますか？

マイページ

いいえ、マイページでは、車両のナンバー変更はできません。ナンバー変更をご希望の場合、ご契約の取扱代理店までご連絡を...

• Q.マイページで免許更新年月日の変更はできますか？

マイページ

ご契約の更新の手続きと同時であれば変更が可能です。 保険期間中の変更はできません。 保険期間中に変更をされたい場合...

• Q.マイページで自動車保険を更新する際に補償内容を変更して見積りすることはできますか？

マイページ

補償内容を変更した見積りはできません。取扱代理店にお問合せください。取扱代理店の連絡先は こちらをご確認ください。

• Q.マイページでファミリーバイク特約の追加や削除はできますか？

マイページ

いいえ、マイページでは、保険期間中に特約の追加や削除はできません。特約の追加や削除をご希望の場合、ご契約の取扱代理...

• Q.保険を解約した場合や満期を迎えた場合、マイページはどうなりますか？

マイページ

保険の解約、満期後もマイページは残ります。マイページにご契約が表示される期間は商品により異なります。■以下のご契約・...