• Q.子どものみの契約はできますか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

はい、お子さまだけのご契約も可能です。 クレジットカードを所持しているご両親（どちらか一名）をご契約者（ご契約を申...

• Q.使用可能なブラウザ・ＯＳについて教えてください。

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海外旅行保険【off!（オフ）】インターネット契約サービスは、こちらの環境でのご利用を推奨しております。 （マイページと...

• Q.申し込みはいつでもできますか？

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ご旅行出発日の45日前から、ご旅行出発日当日に海外旅行の目的をもってご自宅を出られる前までお申し込みいただけます。

• Q.家族で加入できるのは、どのような場合ですか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

旅行行程が同じご家族をまとめて1つの保険契約としてお申し込みいただけます。 「旅行行程が同じ」とは、海外旅行の目的を...

• Q.治療費用の保険金額を「無制限」とすることはできますか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

いいえ、新・海外旅行保険【off！】では「治療費用」の保険金額を無制限とすることはできません。海外旅行総合保険でご加入...

• Q.代理店のホームページで【off!（オフ）】の契約画面が表示されないのですが、何が原因ですか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

リンク元のアドレスのhttp://の後にwww.が入っているかどうかをご確認ください。www.が入っていない場合、以下の原因が考え...

• Q.自己都合で旅行をキャンセルしたのですが、【off!（オフ）】も取消しできますか？

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はい、出発日前日まではマイページからご契約の取消手続きが可能です。■ マイページでのお手続き 必ずご契約者さま本人が...

• Q.海外で事故にあった時は、どこへ連絡すればいいですか？

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海外現地での連絡か、帰国後の連絡かによって、連絡先が異なります。 ＜海外現地からの連絡＞ 海外現地で、ケガ・病気でお...

• Q.海外旅行保険のパンフレットがほしいのですが、どうすればよいですか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

新・海外旅行保険【off!（オフ）】については、インターネット商品のため、パンフレットのご用意がございません。 商品内...

• Q.留学のための保険に加入することはできますか？

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はい、保険期間が92日以内の留学であれば新・海外旅行保険【off!（オフ）】にご加入いただけます。 92日間を超える留学...