• Q.保険を使うと次の契約の等級はどのくらい下がりますか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

保険金をお支払いする事故があった場合、次回のご契約の等級は事故の内容や件数によって決定します。保険金をお支払いする...

• Q.車両保険を使うと等級が下がるから結局使わない方が良いのでしょうか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

保険金をお支払いする事故は3種類あり、ご契約期間が1年の場合、次のとおり取り扱います（ご契約期間が1年以外の場合は取扱...

• Q.事故で特約を使った場合、等級は下がりますか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

特約によって、ノンフリート等級が下がるものと下がらないものがあります。＜1等級下がる特約（1等級ダウン事故）＞いたず...

• Q.ロードアシスタンスを使ったら等級は下がりますか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

いいえ、ロードアシスタンスのみのご利用では等級は下がりません。 ただし車両保険金を同時に請求するケースは等級が下が...

• Q.保険契約期間の途中で別の保険会社に切り替えることはできますか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

はい、保険期間の途中でも別の損害保険会社に切り替えることは可能です。その場合、現在のご契約を解約する必要があります...

• Q.保険期間の途中で損保ジャパンへ切替はできますか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

はい、ご加入いただけます。また、所定の条件をみたす場合は、別の保険会社または共済でご契約していたときのノンフリート...

• Q.中断した契約で事故がありました。中断証明書を使用して新たに契約を行う場合、ノンフリート等級はどうなりますか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

新たに契約を行う場合のノンフリート等級は中断証明書の「次契約等級」の欄に記載しています。なお事故があった場合のノン...

• Q.記名被保険者を変更した場合、ノンフリート等級は引き継げますか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

はい、変更が下記のいずれかに該当する場合は記名被保険者を同一とみなしてノンフリート等級（事故有係数適用期間を含みま...

• Q.契約内容の確認（等級・補償内容・払込方法・特約など）をしたい。

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

ご契約内容は以下のいずれかの方法でご確認いただけます。＜インターネットから「マイページ」で確認＞個人のお客さまは、...

• Q.2台の所有自動車があり、それぞれ保険に加入しています。等級の高い車と、等級の低い車の等級を交換することはできますか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

いいえ、所有自動車の等級の交換はできません。ただし、2台のうち1台を廃車や売却などをし、その自動車の契約を残った自動...