• Q.【One-JIBAI】One-JIBAIで解約手続きをしました。お客さま控えは発行されますか？

自動車保険｜自賠責保険

いいえ、One-JIBAIで解約手続きをした場合はお客さま控えは発行いたしません。 解約返戻金については以下の方法で確認す...

• Q.自動車保険（任意保険）の加入は必要ですか？

自動車保険｜一般自動車保険 『SGP』

はい、あらゆる自動車事故への備えとして任意保険へのご加入をおすすめします。 自動車保険は、加入が義務付けられていな...

• Q.個人用自動車保険『ＴＨＥ クルマの保険』と一般自動車保険『ＳＧＰ』の主な違いは何ですか？

自動車保険｜一般自動車保険 『SGP』

ご契約の対象となる自動車の種類が異なります。＜個人用自動車保険『ＴＨＥ クルマの保険』＞自家用8車種の自動車をお持ち...

• Q.事故の相手が、車の時価額を超える修理代を請求してきた場合も保険で払ってもらえるのでしょうか？

自動車保険｜一般自動車保険 『SGP』

通常の自動車保険（対物賠償）において、時価額を超える部分はお支払いの対象となりません。対物賠償事故でお客さまが法律...

• Q.保険会社に直接申込みできますか？

自動車保険｜一般自動車保険 『SGP』

損保ジャパンでは、代理店を通してのご加入とさせていただいております。自動車保険について、会社直接のお申込みは受け付...

• Q.海外で加入していた自動車保険の割引は、日本で新たに加入する場合も継承できますか？

自動車保険｜一般自動車保険 『SGP』

いいえ、海外でご契約いただいていた割引制度などを引き継ぐことはできません。

• Q.自動車保険における「家族」の範囲はどこまでになりますか？

自動車保険｜一般自動車保険 『SGP』

損保ジャパンの自動車保険における家族とは、以下の方となります。 (1)　記名被保険者 (2)　(1)の配偶者 (3)　(1)また...

• Q.友人の車やレンタカー、修理業者から一時的に借りた代車等を運転して事故を起こした場合も自分が加入している自動車保険のロードアシスタンスを利用できますか？

自動車保険｜一般自動車保険 『SGP』

いいえ、対象とはなりません。ロードアシスタンスは保険証券（または保険契約継続証）に記載されている自動車のみが対象に...

• Q.事故連絡をする際、保険会社に何を伝えればいいですか？

自動車保険｜一般自動車保険 『SGP』

お客さまおよび相手の方の情報、事故の状況をお伝えください。 具体的には以下の内容となります。 ＜お客さまの情報＞ ...

• Q.はじめて自動車保険に加入するのですが、どうすればよいですか？

自動車保険｜一般自動車保険 『SGP』

お見積りや加入のお手続きは、お近くの取扱代理店で承っております。お気軽にお問い合わせください。お見積りの際は、登録...