• Q.解約した場合、返金はありますか？

個人用傷害所得総合保険『ＴＨＥ カラダの保険』

損保ジャパンの定めるところにより計算した保険料を返還または請求する場合がありますが、返還される場合であっても、多く...

• Q.保険会社へマイナンバーを知らせるのは、どのような場合ですか？

その他の商品｜各種手続き

損保ジャパンにマイナンバーをご提供いただくのは以下のような場合です。・積立保険の満期返れい金、解約返戻金等の支払調...

• Q.控除証明書はいつ頃届きますか？

特約火災保険｜住宅金融支援機構特約火災保険

特約火災保険｜沖縄振興開発金融公庫特約火災保険

特約火災保険｜勤労者財産形成融資住宅特約火災保険

１．地震保険に継続してご加入中のお客さま控除対象年の10月中旬にご登録住所に発送しております。届かない場合には大変恐...

• Q.地震保険料を月払いにすることはできますか？

特約火災保険｜住宅金融支援機構特約火災保険

いいえ、地震保険料を月払いにすることはできません。地震保険期間は1年または5年(火災保険の満期まで5年未満の場合は火災...

• Q.火災保険の満期手続きのご案内が届きました。分割払いに変更はできますか？

特約火災保険｜住宅金融支援機構特約火災保険

いいえ、保険料の分割払いに変更はできません。保険料のお支払いは、一括払いのみとなります。

• Q.解約する場合、解約日の何時まで補償されますか？

特約火災保険｜住宅金融支援機構特約火災保険

解約事由により異なります。以下をご確認ください。※2014年9月1日以降を異動日とする契約について適用するものとします。※...

• Q.保険は満期日の何時に終わりますか？

特約火災保険｜住宅金融支援機構特約火災保険

満期日の午後4時に終わります。

• Q.地震保険継続保険料の払込期日を過ぎてしまいました。どうすればいいですか？

特約火災保険｜住宅金融支援機構特約火災保険

お客さまの地震満期月の翌々月25日（土・日・祝日の場合は前営業日）までにお払い込みいただけますと、継続契約としてお手...

• Q.特約火災保険と特約地震保険が同時に満期を迎える場合、控除証明書の発行はありますか？

特約火災保険｜住宅金融支援機構特約火災保険

特約火災保険｜沖縄振興開発金融公庫特約火災保険

特約火災保険｜勤労者財産形成融資住宅特約火災保険

いいえ。控除証明書は保険始期応当日から翌年の保険始期応答日までを対象に、毎年1年単位で発行しております。今年特約火災...

• Q.「特約火災保険 販売終了 のご案内」のはがきが届いた。なぜ継続できないのか？

特約火災保険｜住宅金融支援機構特約火災保険

特約火災保険は、平成28年4月1日融資受付より新規引受が終了となって以降契約件数が減少し、特約火災保険制度の維持が困難...