• Q.新型コロナウイルスに感染した場合、補償されますか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

新型コロナウイルスに感染し、以下に該当する場合はお支払いの対象となります。＜治療費用での補償範囲＞・保険期間中（ご...

• Q.「新型コロナウイルス」は補償されますか？

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・保険金をお支払いする場合 ・キャッシュレス治療サービスのご利用 ・保険責任期間の自動延長 については、以下の関連...

• Q.お申込み・お見積り画面を英語表記にできますか？

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いいえ、新・海外旅行保険【off!（オフ）】は日本語が理解できる方または日本語が理解できる方のサポートを受けられる方を...

• Q.クレジットカードにセットされている海外旅行保険の（補償）内容は確認できますか？

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いいえ、新・海外旅行保険【off!（オフ）】カスタマーセンターでは、クレジットカードにセットされている海外旅行保険につ...

• Q.糖尿病ですが、新・海外旅行保険【off!（オフ）】に加入できますか？

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インシュリン注射治療をしていなければ、糖尿病の方でも新・海外旅行保険【off!（オフ）】に加入することが可能です。お申...

• Q.パスワードを忘れてしまいました。

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■「パスワード再発行のための質問と答え」がわかる方、または新・海外旅行保険【off!】契約時にマイページ登録をされた方こ...

• Q.マイページに会員登録しています。新・海外旅行保険【off!】の申込み方法を教えてください。

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マイページにログインし、off!申込み画面に進んでください。 契約者情報欄に自動的にマイページ会員情報が表示されますの...

• Q.マイページに会員登録しています。新・海外旅行保険【off!】契約後にマイページ上で契約内容を確認したい場合はどうしたらいいですか？

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マイページへ ログイン後、「現在ご加入中の保険」の一覧にある「ご契約内容の詳細を見る（Ｗｅｂ証券）」からご確認できま...

• Q.マイページに登録できない契約はありますか？

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【ご登録できないご契約①】■既に他のマイページIDに登録されているご契約■マイページ会員以外が契約者となっているご契約■...

• Q.新・海外旅行保険【off!(オフ)】の領収証を発行してほしい場合、どうすればよいですか？

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以下の新・海外旅行保険【off!(オフ)】関連ページをご確認ください。