• Q.地震保険に加入していません。特約火災保険では、地震による火災は補償の対象ですか？また地震による津波は、水災被害として補償の対象ですか？

特約火災保険｜住宅金融支援機構特約火災保険

いいえ、以下のいずれの場合も特約地震保険にご加入されていない場合、補償の対象となりません。 特約火災保険だけ...

• Q.地震保険金の支払われ方は？

特約火災保険｜住宅金融支援機構特約火災保険

特約火災保険｜沖縄振興開発金融公庫特約火災保険

特約火災保険｜勤労者財産形成融資住宅特約火災保険

地震保険は、実際の損害額を保険金としてお支払いするものではなく、損害の程度に応じて、一定の割合でお支払いいたします...

• Q.すでに契約していた火災保険に地震保険を追加しました。控除証明書はいつ頃届きますか？

控除証明書について

地震保険の加入手続きが完了したタイミングによってお届け時期が異なります。 ◆8月末までに地震保険の追加登録が完了した...

• Q.火災保険に「地震火災費用保険金支払割合変更特約」という特約が付いていますが、地震保険料控除の対象になりますか？

控除証明書について

いいえ、「地震火災費用保険金支払割合変更特約」は、地震保険料控除の対象となりません。 税法の定めにより、地震等損害に...

• Q.自転車搭乗中の事故を補償する商品はありますか？

その他の商品

はい、ございます。 ただし、自転車事故により、相手に損害を与えてしまった場合と、ご自身がケガをされた場合で補償する商...

• Q.地震保険だけを契約することはできますか?

その他の商品｜積立火災保険 『ＴＨＥ すまいの積立保険』

いいえ、地震保険だけではご契約できません。 積立火災保険契約にセットして契約していただくことになります。

• Q.積立火災保険では地震による火災は補償されないのですか？

その他の商品｜積立火災保険 『ＴＨＥ すまいの積立保険』

はい、地震保険に加入されていないと、地震・噴火またはこれらによる津波（以下｢地震等｣といいます。）を直接または間接の...

• Q.積立火災保険の補償について、門・塀・垣しか損害を受けなかった場合でも補償されますか？

その他の商品｜積立火災保険 『ＴＨＥ すまいの積立保険』

はい、補償されます。保険の対象が建物の契約であれば、たとえ建物本体に損害がなくても補償されます。 ただし、地震保険で...

• Q.保険加入した代理店とは別の代理店で、保険（自賠責保険、特約火災保険等）の変更手続きはできますか？

会社情報・その他

ご契約いただいた取扱代理店を除き、代理店ではおこなえません。 お手続きについては、損保ジャパン営業店窓口までお越...

• Q.火災保険の保険期間は5年で地震保険の保険期間が1年の契約です。保険料控除申告書の「保険期間」にはどちらを記入するのですか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

保険料控除申告書の「保険期間」には地震保険の保険期間をご記入いただきますので、「１年」とご記入ください。