• Q.インターネットから地震保険を申し込みたいのですが、補償の開始日を自由な日付で申し込めますか？

特約火災保険｜住宅金融支援機構特約火災保険

特約火災保険｜沖縄振興開発金融公庫特約火災保険

特約火災保険｜勤労者財産形成融資住宅特約火災保険

Web受付では開始日を自由に選択することはできません。地震保険の補償開始日は、最短日もしくは火災保険始期と日付が同じ日...

• Q.特約地震保険加入申込受付フォームから申し込みましたが、何も届きません。手続きは完了したのですか？

特約火災保険｜住宅金融支援機構特約火災保険

申込日から１週間～10日ほどで、書類送付先住所に「手続き確認書　兼　特約地震保険料払込取扱票」が届きます。２週間を過...

• Q.特約火災保険　地震保険加入受付フォームから申し込みましたが、何も届きません。手続きは完了したのですか？

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特約火災保険｜勤労者財産形成融資住宅特約火災保険

申込日から１週間～10日ほどで、書類送付先住所に「手続き確認書 兼 特約地震保険料ご請求書」が届きます。２週間を過ぎて...

• Q.電話で名義変更の依頼をしたら、「火災保険契約内容変更依頼書（異動承認請求書）」が届きました。記入を間違えた場合、訂正印は必要ですか。

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◆・★のある項目を訂正する場合、 訂正箇所を二重線で消していただき、正しい内容を記載したうえで ご契約者のご署名による...

• Q.Webの「各種変更受付フォーム 」を利用し、契約者の変更を行ったところ、「火災保険契約内容変更依頼書（異動承認請求書）」が届きました。この用紙は返送が必要ですか？また、どこに記入をすればよいですか？

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お届けした書類は返送をお願いします。 お手元の書類は、先日、Webの「各種変更受付フォーム 」にご入力いただいた内容...

• Q.Webの「各種変更受付フォーム 」を利用して、契約者の変更を行いたいのですが、契約者が２名の場合でも手続きはできますか？

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契約者・被保険者(建物の所有者)の変更の場合で、契約者または被保険者のいずれかに複数名の変更がある場合は、Webの「各種...

• Q.火災保険クイック試算のページIDとは何ですか？

その他の商品｜各種手続き

火災保険クイック試算結果ページに表示されるIDです。

• Q.火災保険クイック試算で前回試算した結果を確認する方法は？

その他の商品｜各種手続き

火災保険クイック試算のスタート画面へアクセスし、ページＩＤを入力してください。試算された日から30日以内であれば確認...

• Q.損害保険金と費用保険金は何が違うのですか？

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損害保険金とは、保険の対象(建物）が損害を受けた場合にその損害に対して支払われる保険金です。費用保険金とは、建物の損...

• Q.融資を完済すると、特約火災保険も終了しますか？

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いいえ、融資の返済後も、火災保険の満期日（保険期間の終期）まで特約火災保険は有効です。ただし、第三者へご売却をされ...