• Q.控除証明書はいつ頃届きますか？

特約火災保険｜住宅金融支援機構特約火災保険

特約火災保険｜沖縄振興開発金融公庫特約火災保険

特約火災保険｜勤労者財産形成融資住宅特約火災保険

１．地震保険に継続してご加入中のお客さま控除対象年の10月中旬にご登録住所に発送しております。届かない場合には大変恐...

• Q.地震保険料を1年ごとに支払っていますが、控除証明書はいつ発送されますか？

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控除対象年の10月中旬に発送しています。届かない場合には大変恐れ入りますが、以下の「保険料控除証明書 発行サービス」か...

• Q.控除証明書を再発行してほしいのですがどうしたらいいですか？

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以下の「保険料控除証明書　発行サービス」から再発行できます。お申し込みの翌営業日に郵便局に持ち込みをいたしますので...

• Q.水災は補償の対象ですか？

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台風、暴風雨、豪雨等による洪水・融雪洪水・高潮・土砂崩れ・落石等の水災によって、建物が損害を受けた場合、以下いずれ...

• Q.証券の再発行をしたい

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証券再発行をご希望の場合は、契約者ご本人様より、下記お問い合わせ先までご連絡をお願いします。ただし、契約に質権設定...

• Q.名義変更の手続きをしたい

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＜住宅金融支援機構融資をご返済中の方＞機構融資を受けられた金融機関窓口にて、お手続きをお取りください。なお、お手続...

• Q.地震保険料の見積もりがほしい

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以下、「特約火災保険総合メニュー」より、特約地震保険ご加入のお申込みや保険料のお見積り、補償内容についての確認が可...

• Q.解約返戻金試算書がほしい

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解約試算書を作成いたします。お手元に契約証番号（証券番号）のわかる書類をご用意のうえ、以下お問い合わせ先までご連絡...

• Q.電話番号を変更したい

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インターネットにて電話番号変更手続きの受付をしております。以下、「特約火災保険総合メニュー」よりお進みいただき、電...

• Q.臨時費用保険金とはなんですか？

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上記①から⑧まで、または⑨(ア)の損害保険金が支払われる場合に、臨時の出費にあてていただく費用としてお支払いします。お支...