• Q.保険契約上の住所・電話番号を変更したのにマイページ上の契約内容に反映していません。

マイページ

反映時期はマイページに登録されているご契約によって異なります。＜手続日の当日～3日後に反映する契約＞■自動車保険（保...

• Q.地震による損害を補償してくれる保険や特約はどのようなものがありますか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

地震等による損害が生じた場合の補償を充実させたいお客さま向けに地震保険や各種特約などをご用意しています。 ＜地...

• Q.『ＴＨＥ すまいの保険』と『ＴＨＥ 家財の保険』は何が違うのですか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

『ＴＨＥ すまいの保険』は、持家（建物）または家財等を保険の対象とした火災保険です。 『ＴＨＥ 家財の保険』は、賃...

• Q.引越しします。家財に保険をかけていますが、火災保険はどうすればいいでしょうか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

変更のお手続きが必要となります。なお、引越し先の住所や建物の構造などの条件によっては保険料の変更が生じる場合があり...

• Q.賃貸住宅入居者専用『ＴＨＥ 家財の保険』について教えてください。

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

『ＴＨＥ 家財の保険』は賃貸住宅の家財一式を対象とした火災保険です。 火災をはじめとするさまざまな災害から日常生活の...

• Q.保険料の見積りには何が必要ですか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

見積りをするにあたり必要な事項は以下のとおりです。 ＜建物＞建物の構造、面積、建物の所在地、新築年月（建物が完成...

• Q.火災保険の保険金受取人は自由に指定できますか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

火災保険・地震保険

いいえ、指定することはできません。 火災保険の保険金はご契約時に設定した被保険者（＝補償を受けられる方）に支払われま...

• Q.火災保険を2つ契約することはできますか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

建物のみ火災保険を契約している場合、家財については別に契約することができます。 なお、１つの保険の対象に２つの火災保...

• Q.火災保険は最長何年まで加入できますか？

火災保険｜賃貸住宅入居者専用火災保険 『ＴＨＥ 家財の保険』

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

2022年10月1日以降を保険始期とする『ＴＨＥ すまいの保険』『THE 家財の保険』のご契約の場合、最長保険期間は5年となりま...

• Q.自宅の車庫に置いてあった車や原動機付自転車が燃えてしまった場合も、自分の火災保険で補償されますか？

火災保険｜個人用火災総合保険 『ＴＨＥ すまいの保険』

『ＴＨＥ すまいの保険』では、自動車は保険の対象に含まれないため補償されません。 ただし、総排気量125cc以下の原動機付...