• Q.事故時（病気・ケガ・携行品損害・賠償責任・航空機の欠航遅延等）の連絡先を調べる方法はありますか？

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はい、ご契約後、以下の確認方法でご確認いただけます。■ご契約完了時にお送りするメールに記載の「緊急時連絡先」URLより...

• Q.キャッシュレス治療サービスを利用するうえで、注意事項はありますか？

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キャッシュレス治療サービスのご利用にあたっては以下の点にご注意ください。 1.契約成立時に表示されるWEB契約証を印刷し...

• Q.マイページで何ができるのですか？

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新・海外旅行保険【off!（オフ）】のご契約者さまはマイページで以下の機能をご利用いただけます。 マイページのご利用に...

• Q.ケガや病気で医師の治療（通院や経過観察を含む）を受けていますが、新・海外旅行保険【off!（オフ）】に加入できますか？

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医師による治療を受けている、薬を服用している、経過観察中の場合はご加入いただけません。ただし、以下のケースに限り、...

• Q.高血圧ですが、新・海外旅行保険【off!（オフ）】に加入できますか？

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高血圧の原因となる病気や病歴がなく、単純に高めの血圧を下げるために薬を服用している場合は、新・海外旅行保険【off!（...

• Q.新・海外旅行保険【off!（オフ）】に関する問い合わせ窓口を教えてください。

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商品（補償）内容・ご契約内容・お手続きに関するお問い合わせは、メールまたはお電話にて承っております。※事故（病気・ケ...