• Q.どの国でもキャッシュレス治療サービスを受けられますか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

はい、通常、病院に行かれる前に海外メディカルヘルプラインにご連絡いただければ、損保ジャパンと提携している病院にてキ...

• Q.キャッシュレス治療サービスを利用するうえで、注意事項はありますか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

キャッシュレス治療サービスのご利用にあたっては以下の点にご注意ください。 1.契約成立時に表示されるWEB契約証を印刷し...

• Q.マイページで何ができるのですか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

新・海外旅行保険【off!（オフ）】のご契約者さまはマイページで以下の機能をご利用いただけます。 マイページのご利用には...

• Q.ケガや病気で医師の治療（通院や経過観察を含む）を受けていますが、新・海外旅行保険【off!（オフ）】に加入できますか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

医師による治療を受けている場合、薬を服用している場合、経過観察中の場合はご加入いただけません。ただし、以下のケース...

• Q.高血圧ですが、新・海外旅行保険【off!（オフ）】に加入できますか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

高血圧の原因となる病気や病歴がなく、単純に高めの血圧を下げるために薬を服用している場合は、新・海外旅行保険【off!（...

• Q.お探しの質問が見つからない場合

マイページ

現在の検索ページは、インターネットサービス「マイページ」の機能や操作方法に関するご質問ページです。お探しの質問が見...

• Q.カゼをこじらせて入院した場合、保険金は支払われるでしょうか？

その他の商品｜傷害総合保険 『ＴＨＥ ケガの保険』

傷害保険では病気（疾病）による身体障害は保険金のお支払い対象となりません。

• Q.給付金は必ず受け取れますか？

その他の商品｜年金払積立傷害保険 『ＴＨＥ みらいの積立保険』

死亡保険金または同一保険年度内に重度後遺障害保険金額の全額をお支払いした場合を除き、給付金を受け取ることができます...

• Q.被保険者が病気で死亡した場合、契約はどうなりますか？

その他の商品｜年金払積立傷害保険 『ＴＨＥ みらいの積立保険』

保険契約は失効し、失効返れい金をお支払いします。

• Q.被保険者が病気で死亡した場合、保険金は支払われますか？

その他の商品｜年金払積立傷害保険 『ＴＨＥ みらいの積立保険』

いいえ、お支払いできません。 ケガによる死亡・重度後遺障害を補償する保険ですので、病気が原因の場合は補償することはで...