ホーム > よくあるご質問 > 検索結果

よくあるご質問

キーワード検索

スペースで区切って複数検索が可能です

検索キーワード例:

さらに詳しく商品の絞り込みができます

※検索キーワードを入力いただきご利用ください
キーワードが未入力の場合、絞り込めない場合があります

よく検索されるキーワード

検索結果

海外旅行保険|新・海外旅行保険【off!】

WEB契約証とは新・海外旅行保険【off!(オフ)】のご契約内容を記載したご契約の証明書です。契約の成立画面もしくはマイペ...

海外旅行保険|新・海外旅行保険【off!】

はい、出発日前日まではマイページからご契約の取消手続きが可能です。お手続きの方法は以下のとおりです。■ マイページで...

海外旅行保険|新・海外旅行保険【off!】

新・海外旅行保険【off!(オフ)】のご契約者さまはマイページで以下の機能をご利用いただけます。 マイページのご利用には...

海外旅行保険|新・海外旅行保険【off!】

<ご出発前の場合> 出発日前日までは「マイページ」からご契約の取消手続きが可能です。 <ご出発後の場合> ご出...

海外旅行保険|新・海外旅行保険【off!】

以下の各種サービスをインターネット上で提供するために、セキュリティの高いマイページへのご登録が必須となっております...

海外旅行保険|新・海外旅行保険【off!】

マイページで契約照会ができない場合は、インターネット上で解約手続きができません。 新・海外旅行保険【off!(オフ)】...

海外旅行保険|新・海外旅行保険【off!】

<ご出発前の場合> 旅行日程の変更はできません。一旦ご契約の取消の手続きを行い、再度正しい内容でご加入ください。取...

海外旅行保険|新・海外旅行保険【off!】

ご契約の取消しは、保険始期当日以降お手続きいただくことはできません。保険始期当日以降に取消手続きが必要な場合は新・...

マイページ

異なります。ご利用いただける機能は比較一覧表をご覧ください。 (注1)本州と沖縄県の変更など、一部対象外です。...

マイページ

事故のご連絡をいただいている場合でも、以下の場合は事故対応状況はご覧になれません。 ■自動車保険、傷害保険、積立傷...

  • 探し方がわからない方はこちら
最近よくあるご質問TOP10
  1. 1位.
    自動車の使用目的を「日常・レジャー」で契約しています。新型コロナウィルス感染症の感染拡大防止に伴い、一時的に通勤に車を使用していますが、事故に遭った場合、補償されますか?

    THE クルマの保険

  2. 2位.
    新・海外旅行保険【off!(オフ)】で「新型コロナウイルス」は補償されますか?

    新・海外旅行保険【off!】

  3. 3位.
    ケガや病気で医師の治療を受けていますが、新・海外旅行保険【off!(オフ)】に加入できますか?

    新・海外旅行保険【off!】

  4. 4位.
    自動車の使用目的を「日常・レジャー」で契約しているのですが、週に何度か通勤で使用しているときの事故も補償されますか?

    THE クルマの保険

  5. 5位.
    自動車の使用目的を「日常・レジャー」で契約しています。たまたま通勤に車を使用し事故を起こした場合、補償されますか?

    THE クルマの保険

  6. 6位.
    ファミリーバイク特約の自損傷害型と人身傷害型の違いは何ですか?

    THE クルマの保険

  7. 7位.
    マイページに登録する証券番号はどこに記載されていますか?

    マイページ

  8. 8位.
    クリックしても画面が表示されない場合、どうすればいいですか。

    マイページ

  9. 9位.
    クレジットカードにセットされている海外旅行保険では十分ではないのですか?

    新・海外旅行保険【off!】

  10. 10位.
    車両保険を使うと等級が下がるから結局使わない方が良いのでしょうか?

    THE クルマの保険

  • 法人のお客様 よくあるご質問
用語集
  • 保険用語集

    例:保険金、被保険者、保険料

  • 旧損保ジャパンのよくあるご質問はこちら
  • 旧日本興亜損保のよくあるご質問はこちら