• Q.【ｉ自賠】保険料を支払うとき、どこのクレジットカードが利用できますか？

自動車保険｜自賠責保険

現在ご利用いただけるクレジットカードは下記のとおりです。 ※法人カードはご利用いただけません。 ※プリペイドカー...

• Q.【ｉ自賠】申込みをするとき、何を用意すればよいですか？

自動車保険｜自賠責保険

申込みには以下の3点をご用意ください。 1.車台番号等の分かる書類 軽自動車届出済証、軽自動車届出済証返納証明書、標...

• Q.【ｉ自賠】家族名義のクレジットカードでも契約できますか？

自動車保険｜自賠責保険

いいえ、ご利用になれません。ご利用になれるのは、契約者本人名義のクレジットカードのみです。 車両所有者とご契約者...

• Q.【ｉ自賠】「クレジットカードによるお支払いを行う」の申込ボタンを押した後、「照会中」となったまま、画面が変わりません。どうしたらいいですか？

自動車保険｜自賠責保険

「照会中」の画面を「×」で閉じてください。お手数ですが、最初の画面より再度入力をお願いします。 前ページへ戻ったり更...

• Q.【ｉ自賠】スマートフォンやタブレット端末でも、契約（利用）はできますか？

自動車保険｜自賠責保険

スマートフォンでのご契約（ご利用）はできますが、タブレット端末は推奨環境ではありません。 以下の環境でのご利用を...

• Q.【ｉ自賠】auウォレットやVISAデビットなどのカードで保険料の支払いは可能ですか？

自動車保険｜自賠責保険

プリペイドカード、デビットカードではお支払いできません。 クレジットカードでのお支払いをお願いします。

• Q.インターネットで自賠責保険に加入（新規・継続）することはできますか？

自動車保険｜自賠責保険

はい、排気量250CC以下のバイクはインターネット契約サービス【ｉ自賠】でもご加入（新規・継続）いただけます。※電気を原...

• Q.【One-JIBAI】クレジットカードを持っていない場合にはどのように手続きすれば良いですか。

自動車保険｜自賠責保険

One-JIBAI（WEB申請）ではご契約をお取扱いできません。お近くの営業店または取扱い代理店にご相談ください。 ただし、追...

• Q.【One-JIBAI】One-JIBAI（WEB申請）で保険料（新規・異動の追徴問わず）決済手続き中に、操作の途中で画面を誤って閉じてしまいクレジットカード決済画面から離脱してしまった。どうしたら良いですか？

自動車保険｜自賠責保険

お手数ですが、お手続き方法については、自賠責お客さまサポートデスクまでお問い合わせください。 内容を確認のうえ、担...

• Q.【ｉ自賠】使用可能なブラウザ・ＯＳについて教えてください。

自動車保険｜自賠責保険

以下の環境でのご利用を推奨しております。 全てのＯＳ・ブラウザにてご利用いただけますが、推奨環境以外をご利用の場合...