• Q.2.重要事項の画面にある、他の保険契約等とはどのような契約ですか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

「他の保険契約等」とは、以下の保険等です。・海外旅行総合保険・普通傷害保険・傷害総合保険・生命保険・共済上記他の保...

• Q.友達と旅行します。私が友達の分も契約できますか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

はい、ご友人の分もご契約いただけます。 ただし、それぞれ１名ずつでのご契約となります。 ご友人のご契約は、お客さまを...

• Q.クレジットカードを持っていない家族・友人の代わりに申込むことは可能ですか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

はい、お申込みいただけます。ご本人名義のクレジットカードをお持ちの方がご契約者となり、ご旅行者を被保険者（保険の対...

• Q.旅行者（被保険者＝保険の対象となる方）がクレジットカードを持っていないのですが、新・海外旅行保険【off!（オフ）】に加入できますか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

ご契約者＝クレジットカードをお持ちの方(ご家族、ご友人・知人等) 被保険者＝ご旅行者 にしていただくことで、新・海外...

• Q.家族カード・法人カードは利用可能ですか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

はい、契約者本人の個人名が記載されたカードであれば、ご利用できます。 ※デビットカード（VISAデビットカード・JCBデビ...

• Q.クレジットカードの名義人と契約者は同一にする必要がありますか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

はい、クレジットカードの名義人とご契約者（ご契約を申し込みされる方）は同一である必要があります。 なお、ご結婚等に...

• Q.契約の取消手続きをしたのに保険料が引き落とされました。どういうことですか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

取り消したご契約についてもクレジットカードによる保険料の引き落としは行われます。 取消しによる保険料の返金は、クレ...

• Q.取消・解約の手続き後の返金はいつになりますか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

返金には、3週間～4か月ほどお時間をいただいております。 ※ご契約のクレジットカード会社により異なります。

• Q.クレジットカードの引き落としを止めてほしいのですが、どうすればよいですか？

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ご契約が成立しますと、クレジットカード請求の引き落としを損保ジャパンから止めることはできません。クレジットカード会...

• Q.法人でも契約者になれますか？

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いいえ、ご契約者（ご契約を申し込みされる方）になれるのは、個人の方のみです。企業名等の法人契約はできません。また、...