• Q.クレジットカードを持っていない家族・友人の代わりに申込むことは可能ですか？

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はい、お申込みいただけます。ご本人名義のクレジットカードをお持ちの方がご契約者となり、ご旅行者を被保険者（保険の対...

• Q.家族カード・法人カードは利用可能ですか？

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はい、契約者本人の個人名が記載されたカードであれば、ご利用できます。 ※デビットカード（VISAデビットカード・JCBデビ...

• Q.ケガや病気の時、日本から家族に迎えにきてもらう費用は補償されますか？

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ケガや病気で継続3日以上入院した場合に家族が現地へ向かう費用は「救援者費用等補償特約」の補償の対象となります。

• Q.救援者として呼びよせられるのは家族のみですか？

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いいえ、家族にはかぎりません。 「救援者」の範囲につきましては、「被保険者の親族（これらの代理人を含む）」となりま...

• Q.家族でまとめて契約することはできますか？

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旅行行程が同じであっても、ご家族をまとめてご契約いただくことはできません。ご家族で旅行に行かれる場合は、お一人ずつ...

• Q.保険期間が自動延長となる場合を教えてください。

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被保険者（旅行者）が保険期間の末日までに旅行の終了を予定していたにもかかわらず、以下の事由により遅延した場合は、そ...

• Q.家族のマイページを使って【off!（オフ）】の契約をすることはできますか？

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いいえ、新・海外旅行保険【off!（オフ）】のご契約者となられる方のマイページ登録が必要となります。ご家族それぞれにメ...