• Q.地震火災費用保険金が支払われる基準を教えてください。

火災保険・地震保険

地震・噴火またはこれらによる津波（以下「地震等」といいます。）を直接または間接の原因とする火災によって保険の対象が...

• Q.「評価済保険」とはどういうことですか？

火災保険・地震保険

「評価済保険」ではご契約時にお客さまと保険会社が保険の対象である建物の新価（*）の評価を適正に行ったうえで、その範囲...

• Q.家財とは何ですか？

火災保険・地震保険

家財とは、家具や家電製品などの生活用の動産のことをいいます。 なお、家財を保険の対象としてご契約いただいた場合でも、...

• Q.地震火災費用保険金とは何ですか？

火災保険・地震保険

地震・噴火またはこれらによる津波を原因とする火災で建物が半焼以上（*1）、または保険の対象の家財が全焼（*2）した場合...

• Q.自宅の車庫に置いてあった車や原動機付自転車が燃えてしまった場合も、自分の火災保険で補償されますか？

火災保険・地震保険

『ほ～むジャパン』では、自動車は保険の対象に含まれないため補償されません。 ただし、総排気量125cc以下の原動機付自転...

• Q.高額な楽器も補償されますか？

火災保険・地震保険

はい、楽器として通常使用するものについては金額が高額でも家財として、あらかじめ契約時に決めていた保険金額（*1)を限度...

• Q.1個または1組の価額が30万円を超える宝石を契約時に申し出しなかった場合、補償されないのですか？

火災保険・地震保険

はい、1個または1組の価額が30万円を超える宝石は「明記物件」(*1)に該当し、契約時にお知らせいただかないと補償されませ...

• Q.高額なテレビやブランドのバッグの損害もきちんと支払われますか？

火災保険・地震保険

はい、家財を対象としたご契約をいただくことで、あらかじめ契約時に決めていた保険金額（*1)を限度に、お支払いします。 ...

• Q.地震火災特約（地震火災30プラン・地震火災50プラン）は、地震保険と異なりますか？

火災保険・地震保険

はい、地震火災特約(*1)と地震保険は異なります。 地震火災特約とは、地震保険の保険金額を限度額で設定して加入したご契約...

• Q.地震火災特約（地震火災30プランと50プラン）とはどのような特約ですか？

火災保険・地震保険

地震保険の保険金額を限度額で設定して加入いただいた契約に追加でセットできる特約です。 地震保険では火災保険の保険金...