• Q.車（バイク）を廃車した場合、自賠責保険は解約できますか？

自動車保険｜自賠責保険

はい。解約することができます。 One-JIBAI（WEB申請）による解約のお手続きが可能です。 「One-JIBAI（※）」から、変...

• Q.バイクを販売店に売却したのですが、自賠責保険の満期案内が来ました。なぜですか？

自動車保険｜自賠責保険

以下の可能性がございます。（１）ご契約の名義変更または解約手続きが行われていないケース自賠責保険込みでバイクを売却...

• Q.車を廃車したので自賠責保険を解約したいのですが、解約日は自動車の廃車登録をした日になりますか？

自動車保険｜自賠責保険

いいえ、解約日は自動車の廃車登録をした日ではありません。 損保ジャパンがお客さまから必要書類を受理した日（またはOne...

• Q.自賠責保険証明書を紛失してしまいました。解約はできますか？

自動車保険｜自賠責保険

はい、自賠責保険証明書を紛失されている場合でも、解約のお手続きは可能です。 お手続き方法については、自賠責お客さ...

• Q.解約手続きは郵送でもできますか？

自動車保険｜自賠責保険

はい、できます。 郵送でのお手続き方法や、必要書類については、以下リンク先の「解約のお手続き」をご参照ください。 ...

• Q.自賠責保険の契約内容の変更手続きに必要な書類を教えてください。

自動車保険｜自賠責保険

変更内容によって必要書類が異なります。 お手続きに必要な書類については、下記をご確認下さい。 書面による変更・解...

• Q.バイク（排気量250cc以下）を廃車しました。解約したら保険料は戻りますか？

自動車保険｜自賠責保険

はい、戻ります。 お返しする保険料は契約条件により異なります。250cc以下の車両については下記をご参照ください。 下記以...

• Q.車（バイク）を廃車し、自賠責保険を解約したいのですが、契約者名が以前の車の持ち主のままになっています。解約はできますか？

自動車保険｜自賠責保険

はい、できます。 以前の車の持ち主（契約者さま）から名義変更をしたうえでの解約の手続きとなります。 One-JIBAI（WE...

• Q.保険期間が始まる前に車を廃車し解約した場合、保険料は全額返金となりますか？

自動車保険｜自賠責保険

全額返金とはなりません。 解約返れい金は全社共通の規定に基づいてご返金しています。 保険料には契約手数料が含まれ...

• Q.間違って自賠責保険を２件（重複）契約してしまいました。どちらか取消しできますか？

自動車保険｜自賠責保険

取消しはできません。 契約の取消はできませんが、1台の車に自賠責保険が重複して契約されている場合は、保険期間が早く...