• Q.自動車を廃車しました。解約したら保険料は戻りますか？

自動車保険｜自賠責保険

はい、解約日から満期日まで1ヵ月以上保険期間が残っている場合は、お手続き後に保険料をお返しします。 解約日は損保ジャ...

• Q.自賠責保険の保険料を教えてください。

自動車保険｜自賠責保険

主な保険料例は以下をご確認ください。 　自賠責保険　保険料例（令和6年4月1日以降始期のご契約に適用）　 自賠責保険の...

• Q.インターネットで自賠責保険に加入（新規・継続）することはできますか？

自動車保険｜自賠責保険

はい、排気量250CC以下のバイクはインターネット契約サービス【ｉ自賠】でもご加入（新規・継続）いただけます。※電気を原...

• Q.【ｉ自賠】満期日までに更新の手続きができなかった場合にはどうなりますか？

自動車保険｜自賠責保険

自賠責保険契約は自動継続されませんので、バイクを運転する前にご契約をお願いします。自賠責保険を継続せずにバイクを運...

• Q.契約者の代わりに代理の人が来店して、変更や解約手続きすることはできますか？

自動車保険｜自賠責保険

はい、契約者による記名・捺印をいただいた承認請求書と必要書類を損保ジャパンの営業店へお持ちいただければ、代理の方で...

• Q.個人が契約者の場合、自賠責保険承認請求書への押印は認印でもよいですか？

自動車保険｜自賠責保険

はい、認印で構いません。個人のお客さまは認印の捺印に替えて、フルネームの署名でのお手続きも可能です。※権利譲渡の確認...

• Q.車検証などの提出書類は、コピーや写真でもいいですか？

自動車保険｜自賠責保険

必要書類はコピーや写真でもお手続きは可能です。写真の場合は、確認書類原本の全体が１枚に収まるように印刷してご持参く...

• Q.加入できる保険期間について教えてください。

自動車保険｜自賠責保険

車種により加入できる保険期間が異なります。＜車検のある自動車（バイク）＞車検の有効期間に合わせた期間で加入します。...

• Q.ナンバープレートを変更しました。どのような手続きが必要ですか？

自動車保険｜自賠責保険

ナンバープレート（登録番号）が変更になった場合は、登録番号変更のお手続きが必要です。 One-JIBAI（WEB申請）による変...

• Q.解約の手続きに必要な承認請求書はどこでもらえますか？

自動車保険｜自賠責保険

解約に伴う承認請求書は下記よりダウンロード・印刷いただくことが可能です。 ・解約のみの場合(PDF/979KB) ・権利譲渡...

• Q.自動車（バイク）の所有者と異なる人を自賠責保険の契約者にしてもいいですか？

自動車保険｜自賠責保険

はい、問題ございません。 契約者は必ずしも自動車（バイク）の所有者・使用者である必要はありません。 契約者＝領収証...

• Q.【ｉ自賠】更新サイトで証明書番号とパスワードを入力しても進みません。どうしたらいいですか？

自動車保険｜自賠責保険

パスワードは半角大文字英数となります。また、証明書番号はハイフンなしでの入力となります。※パスワード欄は非表示設定と...

• Q.【ｉ自賠】ナンバー（登録番号）の入力ができません。どうしたらいいですか？

自動車保険｜自賠責保険

ナンバープレートはカナ・数字を全角で入力してください。また、ナンバープレートではひらがな表記ですが、入力の際はカタ...

• Q.ステッカー（保険標章）が手元にないのですが、解約手続きはできますか？

自動車保険｜自賠責保険

はい。解約することができます。 One-JIBAI（WEB申請）による解約のお手続きが可能です。 「One-JIBAI（※）」から、変...

• Q.自賠責保険は取消できますか？

自動車保険｜自賠責保険

いいえ、できません。自賠責保険は強制保険のため、無保険自動車発生を防止する観点から、取消（全額返金）・クーリングオ...