よくあるご質問

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自動車保険｜自賠責保険

手続き状況が「非承認」となっている場合は、お手数ですがOne-JIBAIにログインいただき、再度手続きをお願いいたします。 ...

自動車保険｜自賠責保険

手続き状況が「修正依頼」となっている場合は、「修正依頼」となった理由をご確認いただき、内容に応じて申請内容の修正、...

自動車保険｜自賠責保険

One-JIBAI上に契約が反映されればOne-JIBAIで変更・訂正のお手続きが可能です。ただし、システムに反映されるまで一定...

自動車保険｜自賠責保険

証明書番号は自賠責保険証明書左上に記載されております。自賠責保険証明書がお手元にない場合は、自賠責お客さまサポ...

自動車保険｜自賠責保険

法人としてご利用いただく場合でも、申請者氏名は個人名で入力いただいています。会社名の欄に法人名の入力をお願いいた...

自動車保険｜自賠責保険

アップロードする書類については以下の制限がございます。・100ファイルまで・ファイルサイズ：1ファイルあたり上限20M...

自動車保険｜自賠責保険

メールアドレスごとにアカウントの登録が必要であるため、メールアドレスが変わった場合は、新たにアカウントの作成をお願...

自動車保険｜自賠責保険

はい、土日でもご利用可能です。 One-JIBAIは原則、24時間365日稼働しています。 ※定期メンテナンス時間（毎週木曜日AM2...

自動車保険｜自賠責保険

必要書類のアップロードが確認できない場合、不備として「修正依頼」もしくは「非承認」となります。「手続き状況の確認...

自動車保険｜自賠責保険

申請状況が更新されないまま1か月経過すると、手続き状況の確認や修正・再申請のお手続きができなくなります。再申請を...

自動車保険｜自賠責保険

必要書類をご用意の上、お近くの損保ジャパン営業店までお越しください。窓口にて契約者さまにご署名・ご捺印をしていただ...

自動車保険｜自賠責保険

「One-JIBAI（※）」に必要事項の入力と必要書類のアップロードにより、お客さま自身でお手続きいただけます。お手続きに...

自動車保険｜自賠責保険

はい、可能です。現在のご契約期間が終了する日（満期日）に合わせてご加入いただけます。自賠責保険インターネット...

自動車保険｜自賠責保険

自賠責保険の取扱いを行っております代理店でのお手続きをお願いします。 ※自賠責保険インターネット契約サービスから契...

自動車保険｜自賠責保険

250cc以下のバイク、特定小型原付は1年間、2年間、3年間、4年間、5年間の5タイプとなります。小型特殊自動車は1か月～25...