• Q.保険料の安いネット通販がありますが、損保ジャパンで契約するメリットはありますか？

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はい、損保ジャパンでは、代理店が保険契約の相談（コンサルティング）・契約の締結、お客さまからの事故の受付や保険金請...

• Q.保険を使うと次の契約の等級や保険料は変わりますか？

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保険金をお支払いする事故があった場合、次回のご契約の等級は事故の内容や件数によって決定します。保険金をお支払いする...

• Q.車両保険を使うと等級が下がるから結局使わない方が良いのでしょうか？

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保険金をお支払いする事故は3種類あり、ご契約期間が1年の場合、次のとおり取り扱います。（ご契約期間が1年以外の場合は取...

• Q.事故で特約を使った場合、等級は下がりますか？

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特約によって、ノンフリート等級が下がるものと下がらないものがあります。＜1等級下がる特約（1等級ダウン事故）＞いたず...

• Q.自動セットの特約とは何ですか？

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ご契約の内容により必ずセットされる特約です。 この特約を削除することはできません。また、自動セットの特約とは別に...

• Q.ファミリーバイク特約の自損傷害型と人身傷害型の違いは何ですか？

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ファミリーバイクを運転する方の「ご自身のケガに対する補償」と、「保険金のお支払い方法」に違いがあります。自損傷害型...

• Q.保険料の分割払はできますか？

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はい、12回の分割払（月払）でお支払いいただけます。お支払方法は「口座振替払」「クレジットカード払」「請求書払」とな...

• Q.記名被保険者を変更した場合、ノンフリート等級は引き継げますか？

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はい、変更が下記のいずれかに該当する場合は記名被保険者を同一とみなしてノンフリート等級（事故有係数適用期間を含みま...

• Q.はじめて自動車保険に加入するのですが、どうすればよいですか？

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お見積りや加入のお手続きは、お近くの取扱代理店で承っております。お気軽にお問い合わせください。お見積りの際は、登録...

• Q.実際は別居していますが、住民票を移していない場合は同居ですか?別居ですか？

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別居となります。「同居」「別居」の区別は、実際に同じ家屋に居住しているかどうかで決まります。住民票の移転や同一生計...