• Q.保険料が高くなった理由を知りたいです。

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マイページでは更新後の保険料の値上がりの要因を確認できません。値上がりについてはご契約の取扱代理店までご連絡くださ...

• Q.書面上の保険料と団体扱自動車保険WEB更新サービス(Clickar)上の保険料が相違しています｡

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書面作成後に契約内容の変更などが反映すると、保険料が相違することがあります。手続きを進めていただいて差支えありませ...

• Q.マイページで更新手続きをすると、取扱代理店での手続きに比べて保険料は安くなりますか？

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いいえ、マイページで契約内容変更のお手続きをされても、保険料は安くなりません。取扱代理店でお手続きした場合と同じ保...

• Q.自動車保険の契約内容を変更した場合の保険料の見積りはできますか？

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【保険始期が2024年4月30日以前のご契約】「ご契約内容の変更」よりお進みいただき「保険料」画面で「保険料計算」を押して...

• Q.分割払で契約しています。マイページで変更手続きをして保険料も変わった場合、追加（返還）保険料はいつから反映されますか？

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【保険始期が2024年4月30日以前のご契約】マイページで変更の手続きが完了した翌月から保険料が変更となります。※車検証確...

• Q.保険期間の途中ですが、マイページで保険料の引き落とし口座の変更はできますか？

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■個人用傷害所得総合保険（THE カラダの保険）および保険始期が2024年5月1日以降の自動車保険（THEクルマの保険・SGP）のご...

• Q.マイページで保険料の引き落とし日を確認することはできますか？

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■個人用傷害所得総合保険（THE カラダの保険）および保険始期が2024年5月1日以降の自動車保険（THEクルマの保険・SGP）のご...

• Q.お探しの質問が見つからない場合

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現在の検索ページは、インターネットサービス「マイページ」の機能や操作方法に関するご質問ページです。お探しの質問が見...

• Q.保険料の支払方法を保険期間の途中で変更することはできますか？

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保険期間の途中では、保険料の支払方法を口座振替払からクレジットカード払、またはその逆に変更することはできません。ま...

• Q.個人用傷害所得総合保険（THE カラダの保険） をマイページに登録しました。何かメールは送られきますか？

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マイページや取扱代理店を通じてご契約に関するお手続きを行った場合、以下メールが配信されます。 ・手続き完了のお知らせ...