• Q.保険料が高くなった理由を知りたいです。

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マイページでは更新後の保険料の値上がりの要因を確認できません。値上がりについてはご契約の取扱代理店までご連絡くださ...

• Q.書面で案内された保険料と更新手続き画面上の保険料が相違しています｡

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書面作成後に契約内容の変更などが反映すると、保険料が相違することがあります。契約内容をご確認のうえ、お手続きを進め...

• Q.マイページで更新手続きをすると、取扱代理店での手続きに比べて保険料は安くなりますか？

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いいえ、マイページで契約内容変更のお手続きをされても、保険料は安くなりません。取扱代理店でお手続きした場合と同じ保...

• Q.自動車保険の契約内容を変更した場合の保険料の見積りはできますか？

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【保険始期が2024年4月30日以前のご契約】「ご契約内容の変更」よりお進みいただき「保険料」画面で「保険料計算」を押して...

• Q.保険期間の途中ですが、マイページで保険料の引き落とし口座の変更はできますか？

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■個人用傷害所得総合保険（THE カラダの保険）および保険始期が2024年5月1日以降の自動車保険（THEクルマの保険・SGP）のご...

• Q.マイページで保険料の引き落とし日を確認することはできますか？

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■個人用傷害所得総合保険（THE カラダの保険）および保険始期が2024年5月1日以降の自動車保険（THEクルマの保険・SGP）のご...

• Q.お探しの質問が見つからない場合

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現在の検索ページは、インターネットサービス「マイページ」の機能や操作方法に関するご質問ページです。お探しの質問が見...

• Q.保険料の支払方法を保険期間の途中で変更することはできますか？

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保険期間の途中では、保険料の支払方法を口座振替払からクレジットカード払、またはその逆に変更することはできません。ま...

• Q.個人用傷害所得総合保険（THE カラダの保険） をマイページに登録しました。何かメールは送られきますか？

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マイページや取扱代理店を通じてご契約に関するお手続きを行った場合、以下メールが配信されます。 ・手続き完了のお知らせ...

• Q.マイページで保険料の支払状況を確認できますか？

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ご契約により異なります。■個人用傷害所得総合保険（THE カラダの保険）および2024年5月1日以降始期の「THEクルマの保険」...