• Q.会社の自動車を一時的に借りてプライベートで運転中に事故を起こした場合、自分の他車運転特約で補償されますか？

自動車保険｜一般自動車保険 『SGP』

はい、会社の自動車でもプライベートで運転中に事故を起こした場合は、お客さまの自動車保険にセットされている「他車運転...

• Q.個人賠償責任特約について知りたい。

自動車保険｜一般自動車保険 『SGP』

日常生活において、お客さまご自身またはご家族の方が、偶然な事故により法律上の損害賠償責任を負担することにより被った...

• Q.家に自動車が2台あります。それぞれに弁護士費用特約を付ける必要がありますか？

自動車保険｜一般自動車保険 『SGP』

いいえ、それぞれに弁護士費用特約を付ける必要はありません。所有する自動車のどちらかに付ければ「お客さまとご家族」（*...

• Q.車両新価特約の「新車価格相当額」には消費税も含まれますか？

自動車保険｜一般自動車保険 『SGP』

はい、消費税も含まれます。詳しくは以下のページをご確認ください。

• Q.損保ジャパンでは、個人賠償責任特約についても示談交渉をしてくれますか？

自動車保険｜一般自動車保険 『SGP』

はい、損保ジャパンによる示談交渉サービスがついていますのでご安心ください。 ※日本国内で発生した事故に限ります。 ...

• Q.友人や別居の親族が臨時で運転する場合、現在の契約内容で補償可能ですか？

自動車保険｜一般自動車保険 『SGP』

現在のご契約に運転者限定特約を設定していない場合は、年齢条件に関係なく補償できます。運転者限定特約を設定している場...

• Q.弁護士費用特約をつけるメリットは何ですか？

自動車保険｜一般自動車保険 『SGP』

お客さまに過失がない事故の場合、保険会社が相手の方と直接交渉することが法律で制限されています。そのため、お客さまご...

• Q.車両全損修理時特約は、実際に修理をしないと保険金は支払われませんか？

自動車保険｜一般自動車保険 『SGP』

はい、この特約では事故によりご契約の自動車が全損（*1）かつ実際に修理することが保険金お支払いの条件となります。 ...

• Q.契約自動車が全損となった場合、新車相当額が保険金として支払われますか？

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いいえ、全損（*）となった場合は新車相当額ではなく、ご契約時にお決めいただいた自動車の車両保険金額（協定保険価額）を...

• Q.代車等諸費用特約では、代車費用のみが支払われるのですか？

自動車保険｜一般自動車保険 『SGP』

いいえ。代車等諸費用特約では、代車費用のほかにも、事故や故障でお車が動かなくなり、レッカーけん引された場合に必要と...

• Q.友人から借りたバイクで事故を起こした場合、自分の契約自動車にセットしている他車運転特約で支払われますか？

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いいえ、お支払いの対象となりません。他車運転特約のお支払いの対象となる「他車」には、以下の自動車は含まれません。(1)...

• Q.保険料の引き落としが出来ませんでした。支払いはどうすればよいですか？

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一度目の請求の際に引き落としができなかった場合は、再度、翌月に振替口座へ請求をさせていただきます。 また、分割払...

• Q.自転車に乗っていて他人にケガをさせた場合、自動車保険で補償されますか？

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はい、個人賠償責任特約がセットされていれば、法律上の賠償責任を負った場合に補償されます。個人賠償責任特約は、日本国...

• Q.代車を運転中の事故は、自分の自動車保険で補償できますか？

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SGPで所定の条件を満たすご契約に必ずセットされる「他車運転特約」または「臨時代替自動車特約」で補償の対象となります。...

• Q.事故で自分に全く過失がない場合でも、保険会社へ連絡が必要ですか？

自動車保険｜一般自動車保険 『SGP』

はい。お客さまに全く過失がない事故でも、ご連絡をお願いします。相手方から十分な賠償を得られない時に、人身傷害保険や...