• Q.なぜ【off!（オフ）】は保険料が安いのでしょうか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

新・海外旅行保険【off!（オフ）】はインターネット専用商品なので、用紙代や人件費などのコストを削減することで、保険料...

• Q.旅行先の選択で地域が判断できない場合はどうすればよいですか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

ご旅行の国・地域がご不明な場合は、お申込み画面の項目１.旅行先を選ぶ の「どの国・地域を選べがいいか分からない場合は...

• Q.旅行目的はどのように選択するのですか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

ご旅行の主要な目的を選択ください。 例えば、ご旅行の主な目的が語学の勉強ということでしたら「留学」を、主な目的が観光...

• Q.国内線からの乗り継ぎのため、成田に前泊してから海外へ出発します。保険期間はいつから設定すればいいですか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

ご自宅を出発する日を保険期間始期としてお申し込みください。 新・海外旅行保険【off!（オフ）】では「海外旅行の目的...

• Q.深夜に出発する飛行機に乗るので現地到着は翌日になります。旅行出発日は現地に着いた日ですか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

いいえ、日本のご自宅を出発する日を旅行出発日としてお申し込みください。 新・海外旅行保険【off!（オフ）】では、「海...

• Q.子ども料金はありますか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

年齢により保険料が変わることはないので、子ども料金の設定はありません。

• Q.アジアの中でも行き先（国）によって保険料は変わりますか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

いいえ、アジア地域内は同一保険料です。 ※保険料は旅行先の地域によって変わります。複数の地域を選択された場合、保険...

• Q.海外旅行保険off!の控除証明書は発行できますか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

いいえ、税制改正により損害保険料控除が廃止されたため、控除証明書の発行対象外です。（2006年税制改正）

• Q.契約の取消手続きをしたのに保険料が引き落とされました。どういうことですか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

取り消したご契約についてもクレジットカードによる保険料の引き落としは行われます。 取消しによる保険料の返金は、クレ...

• Q.取消・解約の手続き後の返金はいつになりますか？

海外旅行保険｜新・海外旅行保険【off!】

返金には、3週間～4か月ほどお時間をいただいております。 ※ご契約のクレジットカード会社により異なります。