• Q.マイページについてメールで問い合わせはできますか？

マイページ

下記お問い合わせフォームよりマイページ会員ご本人さまよりご連絡ください。なお、お問い合わせの際には、以下を入力して...

• Q.マイページのどこから証券番号を登録できますか？

マイページ

マイページに ログイン後、PC版は画面上部、スマートフォン版はメニューから、「契約の管理・変更」の「ご契約の追加」より...

• Q.マイページで車両のナンバー変更はできますか？

マイページ

いいえ、マイページでは、車両のナンバー変更はできません。ナンバー変更をご希望の場合、ご契約の取扱代理店までご連絡を...

• Q.マイページで免許更新年月日の変更はできますか？

マイページ

ご契約の更新の手続きと同時であれば変更が可能です。 保険期間中の変更はできません。 保険期間中に変更をされたい場合...

• Q.マイページで自動車保険を更新する際に補償内容を変更することはできますか？

マイページ

いいえ、できません。 補償内容を変更したい場合は、取扱代理店にお問合せください。 取扱代理店の連絡先はこちらをご...

• Q.マイページで先日付での住所変更をすることができますか？

マイページ

いいえ、できません。 マイページの「住所・電話番号の変更」でお手続きされる場合、先日付の変更を承ることができないた...

• Q.マイページでファミリーバイク特約の追加や削除はできますか？

マイページ

いいえ、マイページでは、保険期間中に特約の追加や削除はできません。特約の追加や削除をご希望の場合、ご契約の取扱代理...

• Q.マイページに登録した生年月日の訂正はどうしたらいいですか？

マイページ

生年月日はマイページで訂正ができません。訂正をご希望の場合は、マイページログイン画面またはマイページログイン後のフ...

• Q.マイページで住所もしくは電話番号のみ変更はできますか？

マイページ

はい、変更できます。 変更がない項目は空欄のまま手続きを進めて下さい。

• Q.パスワードが分からない場合の「秘密の質問の答え」がわかりません。

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秘密の質問の答えが分からない場合は マイページログイン画面またはマイページログイン後の画面下部フッターの「お問い合わ...