• Q.インターネットで各種契約の変更手続きはできますか？

その他の商品｜各種手続き

はい、インターネット受付フォームにて以下の変更手続きが可能です。 インターネット受付フォーム 【お手続き可能な変更(*...

• Q.住所の変更手続きはインターネットでできますか？

その他の商品｜各種手続き

はい、（個人のお客さまについては）マイページで住所の変更手続きを行うことができます。 ただし一部お手続きができないご...

• Q.口座振替の所定の振替日（引き落とし日）とはいつですか？

その他の商品｜各種手続き

振替日（引き落とし日）は一部の金融機関※を除いて原則26日です。 なお、26日が土日祝日の場合はその翌営業日が振替日とな...

• Q.契約内容変更の手続きは、契約者ではなく被保険者でもできますか？

その他の商品｜各種手続き

いいえ、できません。 しかし、契約者からの委任状をお持ちの場合や、被保険者の方が契約者の配偶者または契約者と同居の3...

• Q.引越しをしました。住所変更の手続きは必要ですか？

その他の商品｜各種手続き

はい、必要です。 今後お客さまに送付する満期案内やご連絡事項などは、契約者住所あてに郵送させていただきます。 証券番...

• Q.保険料の引き落とし口座を変更したい場合、どうしたらいいですか？

その他の商品｜各種手続き

保険料引き落とし口座の変更手続きをいたします。 取扱代理店まで契約者ご本人さまからお問合せください。

• Q.ネット口座振替申込サイトで保険料の引き落とし口座を登録（変更）する場合、どの金融機関でも利用できますか？

その他の商品｜各種手続き

ネット口座振替申込サイトでご利用できる金融機関については、「【ネット口座振替】口座登録利用可能機関一覧」をご確認く...

• Q.保険会社へマイナンバーを知らせるのは、どのような場合ですか？

その他の商品｜各種手続き

損保ジャパンにマイナンバーをご提供いただくのは以下のような場合です。・積立保険の満期返れい金、解約返戻金等の支払調...

• Q.保険証券に記載の元号が「平成」になっています。改元後もこの表記のままで保険契約は有効ですか？

その他の商品｜各種手続き

はい、ご契約は有効です。元号の変更によって契約内容に影響を及ぼすことはありません。