• Q.同居していた息子（娘）夫婦が別居することになりました。今後も実家の車を息子（娘）夫婦が運転する場合、変更手続きは必要ですか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

現在のご契約に運転者限定特約を設定されている場合は、特約の削除が必要です。また、年齢条件は同居のご家族の中で車を運...

• Q.改姓した場合、どのような手続きをすればいいですか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

契約者名変更の手続きが必要となります。記名被保険者名も変更となる場合は、あわせて変更手続きが必要です。 お手続きに...

• Q.保険料の払込方法を保険期間の途中で変更することはできますか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

いいえ、保険期間の途中で、払込方法の変更（口座振替→クレカ払など）や払込回数の変更（分割払→一括払）をすることはでき...

• Q.車検証の名義や車のナンバー（登録番号）など、車検証の内容が変わった場合、どうすればよいですか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

ご契約内容を確認し、必要に応じて変更のお手続きをさせていただきます。変更のお手続きについては、ご契約の代理店にて承...

• Q.仕事で車を使うようになった場合、契約内容の変更手続きは必要ですか？

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はい、年間を通じて月15日以上業務（仕事）にも使用する場合は、「業務使用」への使用目的の変更手続きが必要です。お手続...

• Q.「保険証券（または保険契約継続証）」や「変更手続き完了のお知らせ（兼変更確認書）」は再発行できますか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

はい、できます。「保険証券」の再発行のお手続きについては契約者ご本人さまにてＷＥＢ受付フォームまたはマイページから...

• Q.別居の子どもが帰省している間だけ、実家の自動車を運転します。手続きは必要ですか？

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年齢条件と運転者限定をご確認ください。＜年齢条件＞年齢条件は変更不要です。ただし、一時的な帰省でなく同居するときは...

• Q.自動車の使用目的を「日常・レジャー」で契約しています。たまたま通勤に車を使用し事故を起こした場合、補償されますか？

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通勤での使用頻度が年間を通じて平均月15日未満の場合は、補償されます。保険期間の途中で使用頻度が変わり、年間を通じて...

• Q.運転する一番若い家族の年齢が上がった場合、手続きは必要ですか？

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はい、手続きすることをおすすめします。運転される一番若いご家族の年齢が「21歳」「26歳」「35歳」になったときに年齢条...

• Q.口座振替の所定の振替日(引き落とし日)とはいつですか？

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振替日（引き落とし日）は原則26日です。なお、26日が土日祝日の場合はその翌営業日が振替日となります。振替日をご指定・...