• Q.契約期間が満了した場合、契約は自動で更新されますか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

安心更新サポート特約のセット状況によって、自動的に更新される場合と、ご契約者さまでお手続きが必要な場合があります。...

• Q.自動車保険の更新手続きを忘れてしまった場合、等級はどうなりますか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

現在のご契約が7等級以上の場合、満期日の翌日から7日以内に手続きをしなければ等級の継承（*）ができません。お手続きにつ...

• Q.使用目的が変わった場合、変更は必要ですか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

はい、使用目的が変わる場合は変更手続が必要となります。 お手続きをご希望のお客さまは契約者ご本人さまにてＷＥＢ受付...

• Q.保険期間の途中でゴールド免許になった場合は、割引が適用されますか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

いいえ、ゴールド免許割引は適用されません。 この割引は保険期間が開始する日時点で、ご契約の自動車を主に使用する方（*...

• Q.保険料をクレジットカードで支払うことはできますか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

はい、ご契約時（更新のお手続き時）クレジットカードでのお支払いをお選びいただけます。 なお、ご契約期間途中で、他...

• Q.扶養していない別居の子どもを、団体扱の記名被保険者にすることはできますか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

いいえ、団体扱では、扶養していない別居のお子さまを記名被保険者とすることはできません。保険期間の途中で扶養から外れ...

• Q.ゴールド免許割引は、誰の免許証の色に基づき適用されますか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

ゴールド免許割引は、ご契約期間の初日時点における、ご契約の自動車を主に使用する方（記名被保険者）の運転免許証の色に...

• Q.車両入替ができる条件を教えてください。

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

ご契約自動車の変更（車両入替）ができる条件は以下のとおりです。１．新たに取得した自動車と入れ替える場合入替後の自動...

• Q.住所変更の手続きはどうしたらいいですか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

お手続きをご希望のお客さまは契約者ご本人さまにてＷＥＢ受付フォームへご入力ください。 なお、ご契約の代理店でも承っ...

• Q.車両入替をしましたが、新しい保険証券が届きません。いつ頃届きますか？

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保険期間の途中で契約内容を変更された場合は、証券ではなく、変更内容を記載した「変更手続き完了のお知らせ（兼変更確認...