• Q.ゴールド免許割引は、誰の免許証の色に基づき適用されますか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

ゴールド免許割引は、ご契約期間の初日時点における、ご契約の自動車を主に使用する方（記名被保険者）の運転免許証の色に...

• Q.車両入替ができる条件を教えてください。

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

ご契約自動車の変更（車両入替）ができる条件は以下のとおりです。１．新たに取得した自動車と入れ替える場合入替後の自動...

• Q.住所変更の手続きはどうしたらいいですか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

お手続きをご希望のお客さまは契約者ご本人さまにてＷＥＢ受付フォームへご入力ください。 なお、ご契約の代理店でも承っ...

• Q.車両入替をしましたが、新しい保険証券が届きません。いつ頃届きますか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

保険期間の途中で契約内容を変更された場合は、証券ではなく、変更内容を記載した「変更手続き完了のお知らせ（兼変更確認...

• Q.登録済のクレジットカード情報を保険期間の途中で変更することはできますか。

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

クレジットカード情報の変更は可能です。以下をご確認ください。■保険始期が2024年5月1日以降の場合クレジットカード変更手...

• Q.契約者の名義変更をしたいのですが、どのような手続きをすればいいですか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

手続きについては代理店にて行います。ご契約の代理店の連絡先は、保険証券（または保険契約継続証）や満期のご案内に掲載...

• Q.自動車の使用目的を「日常・レジャー」で契約しています。新型コロナウィルス感染症の感染拡大防止に伴い、一時的に通勤に車を使用していますが、事故に遭った場合、補償されますか？

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はい、補償されます。ご契約の自動車の通勤での使用頻度が、年間を通じて月15日に満たない場合、使用目的は「日常・レジャ...

• Q.保険期間の途中で、コネクティッドカーではない車に変更した場合はどうなりますか？

自動車保険｜個人用自動車保険 『ＴＨＥ クルマの保険』

変更後のお車がコネクティッドカーでない場合、変更と同時に「コネぴた」は適用対象外となります。ただし、運転特性計測期...

• Q.自動車検査証等の所有者と実際の所有者が異なる場合、契約できますか？

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はい、契約できます。中古車の購入や個人間の売買等で、お車の所有者の名義が実際の所有者と同一でない場合、所定の手続き...

• Q.「自動車保険サクっと見積り」は補償内容は1パターンでの見積りですか？

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はい。「サクっと見積り」はあらかじめ設定された固定条件でのお見積りとなり、任意の補償内容への変更はできません。詳細...