• Q.登録済のクレジットカード情報を保険期間の途中で変更することはできますか。

自動車保険｜バイク保険

クレジットカード情報の変更は可能です。以下をご確認ください。■保険始期が2024年5月1日以降の場合クレジットカード変更手...

• Q.保険契約期間の途中で保険の内容を変更することはできますか？

自動車保険｜ドライバー保険

変更できる場合とできない場合がございますので、まずは、取扱代理店に契約者ご本人さまよりご相談をお願いします。取扱代...

• Q.改姓した場合、届出や変更手続きは必要ですか？

自動車保険｜自賠責保険

はい、必要です。 One-JIBAI（WEB申請）による変更のお手続きが可能です。 「One-JIBAI（※）」から、変更内容の入力...

• Q.引越しなどで住所が変わったら、届出や変更手続きは必要ですか？

自動車保険｜自賠責保険

はい、住所変更のお手続きが必要です。 One-JIBAI（WEB申請）による変更のお手続きが可能です。 「One-JIBAI（※）」か...

• Q.ステッカーを紛失してしまったのですが、どうすればいいですか？

自動車保険｜自賠責保険

ステッカーの再交付が必要です。なお、再発行に費用はかかりません。 One-JIBAI（WEB申請）によるお手続きが可能です。 ...

• Q.自動車（バイク）を友人から譲り受けました。一緒に譲り受けた自賠責保険証明書の名義は友人のままです。名義変更しなくても補償はされますか？

自動車保険｜自賠責保険

はい、補償されます。 ただし、事故にあわれた際の保険金のお支払い手続きをスムーズに進めるためにもお早めに名義変更の...

• Q.車（バイク）を廃車した場合、自賠責保険は解約できますか？

自動車保険｜自賠責保険

はい。解約することができます。 One-JIBAI（WEB申請）による解約のお手続きが可能です。 「One-JIBAI（※）」から、変...

• Q.バイクを販売店に売却したのですが、自賠責保険の満期案内が来ました。なぜですか？

自動車保険｜自賠責保険

以下の可能性がございます。（１）ご契約の名義変更または解約手続きが行われていないケース自賠責保険込みでバイクを売却...

• Q.自動車またはバイクの自賠責保険保険の名義は変更できますか？

自動車保険｜自賠責保険

はい、できます。 One-JIBAI（WEB申請）による変更のお手続きが可能です。 「One-JIBAI（※）」から、変更内容の入力、...

• Q.車を廃車したので自賠責保険を解約したいのですが、解約日は自動車の廃車登録をした日になりますか？

自動車保険｜自賠責保険

いいえ、解約日は自動車の廃車登録をした日ではありません。 損保ジャパンがお客さまから必要書類を受理した日（またはOne...