• Q.車検証などの提出書類は、コピーや写真でもいいですか？

自動車保険｜自賠責保険

必要書類はコピーや写真でもお手続きは可能です。写真の場合は、確認書類原本の全体が１枚に収まるように印刷してご持参く...

• Q.ナンバープレートを変更しました。どのような手続きが必要ですか？

自動車保険｜自賠責保険

ナンバープレート（登録番号）が変更になった場合は、登録番号変更のお手続きが必要です。 One-JIBAI（WEB申請）による変...

• Q.解約の手続きに必要な承認請求書はどこでもらえますか？

自動車保険｜自賠責保険

解約に伴う承認請求書は下記よりダウンロード・印刷いただくことが可能です。 ・解約のみの場合(PDF/979KB) ・権利譲渡...

• Q.ステッカー（保険標章）が手元にないのですが、解約手続きはできますか？

自動車保険｜自賠責保険

はい。解約することができます。 One-JIBAI（WEB申請）による解約のお手続きが可能です。 「One-JIBAI（※）」から、変...

• Q.名義変更手続き（権利譲渡）で承認請求書を記入しています。譲渡人の署名捺印は必要ですか？

自動車保険｜自賠責保険

はい、原則、譲渡の意思確認として譲渡人の署名捺印は必要です。ただし、オークション購入などの理由により、譲渡人と全く...

• Q.変更の手続きに必要な承認請求書はどこで入手できますか？

自動車保険｜自賠責保険

以下3通りの方法で入手可能です。①損保ジャパンHP内「自賠責（強制保険）に関する変更手続き」からダウンロード②自賠責お客...

• Q.契約の保険期間を変更できますか。

自動車保険｜自賠責保険

いいえ、原則できません。今回契約した自賠責保険で次回車検満了日をカバーできない場合は、足りない月数を継ぎ足し契約す...

• Q.電話のみで変更、解約手続きはできますか？

自動車保険｜自賠責保険

いいえ、できません。 お手続き方法について確認したい場合は、下記ＵＲＬにてご確認いただくか、自賠責お客さまサポート...

• Q.契約者が死亡しました。自賠責保険はどうすればよいですか。

自動車保険｜自賠責保険

車(バイク)を廃車した場合や相続された場合は、下記の手続き方法がございます。 【解約】 車(バイク)を廃車した場合...

• Q.契約者が死亡し、郵送で権利譲渡解約の手続きをする場合、必要書類は何ですか？

自動車保険｜自賠責保険

必要書類は以下の通りです。＜お手続きの際にご用意いただくもの＞1.自賠責保険証明書2.廃車または重複が確認できる書類自...