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よくあるご質問

検索結果

海外旅行保険|新・海外旅行保険【off!】

はい、出発日前日までは契約者ご本人さまがマイページでご契約の取消手続きをすることが可能です。お手続きの方法は以下の...

海外旅行保険|新・海外旅行保険【off!】

新・海外旅行保険【off!(オフ)】のご契約者さまはマイページで以下の機能をご利用いただけます。 マイページのご利用には...

海外旅行保険|新・海外旅行保険【off!】

<ご出発前の場合> 出発日前日までは「マイページ」からご契約の取消手続きが可能です。 <ご出発後の場合> ご出...

海外旅行保険|新・海外旅行保険【off!】

マイページで契約照会ができない場合は、インターネット上で解約手続きができません。新・海外旅行保険【off!(オフ)】お...

海外旅行保険|新・海外旅行保険【off!】

ご契約の取消しは、保険始期当日以降お手続きいただくことはできません。保険始期当日以降に取消手続きが必要な場合は新・...

海外旅行保険|新・海外旅行保険【off!】

いいえ、一度マイページで保険期間の変更手続きをしたご契約は、再度マイページから変更手続きを行うことができません。2...

マイページ

事故のご連絡をいただいている際でも、以下の場合は事故対応状況はご覧になれません。■自動車保険(全担保種目)、個人用傷...

マイページ

次のようなご契約はマイページから更新手続きができません。①安心更新サポート特約の付帯がないご契約②明細付のご契約③ノン...

マイページ

【ご登録できないご契約①】■既に他のマイページIDに登録されているご契約■マイページ会員以外が契約者となっているご契約■...

マイページ

いいえ、マイページから保険の解約手続きはできません。解約ご希望の場合はWEB受付フォームからお手続きいただくか、契約者...