• Q.【One-JIBAI】One-JIBAIで変更手続き完了後、電子の自賠責証明書（PDF）はどのようにダウンロードすればいいですか？

自動車保険｜自賠責保険

お手続きの際に、「■送付対象・送付先の指定」の「自賠責保険（共済）証明書の送付方法」で「メール送付を希望する」にチェ...

• Q.【One-JIBAI】One-JIBAIで名義変更（権利譲渡）手続きと解約手続きは同時にできますか？

自動車保険｜自賠責保険

はい、名義変更（権利譲渡）と解約は同時にお手続き可能です。 STEP2「お手続き内容選択画面」で「名義が変わった（権利...

• Q.【One-JIBAI】「異動・解約（解除）日」欄はいつの日付にすればいいですか？

自動車保険｜自賠責保険

「異動・解約（解除）日」欄は、以下の日付を入力ください。 ●自動車（バイク）の買い替えの場合：One-JIBAIで申請を行...

• Q.【One-JIBAI】One-JIBAIで手続きする場合の必要書類はどこに記載がありますか。

自動車保険｜自賠責保険

One-JIBAIトップメニューの「契約内容の変更（異動申請）証明書の再交付依頼」の「必要書類」に記載されています。 「詳細...

• Q.【One-JIBAI】One-JIBAIで申請した内容について「承認済」のメールが届きましたが、変更し忘れた箇所がありました。どうしたらいいですか？

自動車保険｜自賠責保険

すでに申請した分が「承認済」となっている場合は、お手数ですが再度One-JIBAIにログインいただき、該当の変更手続きをお願...

• Q.【One-JIBAI】One-JIBAIで名義変更とナンバー変更の手続きしましたが、承認後の自賠責保険を確認したところナンバーが変わっていませんでした。ナンバー変更するにはどうすればいいですか

自動車保険｜自賠責保険

改めてOne-JIBAIにログインいただき、ナンバー変更の申請をお願いします。 ※One-JIBAIの「お手続き内容選択画面」では「自...

• Q.【One-JIBAI】インターネット契約サービスで自賠責保険を申し込みしました。すぐにOne-JIBAIで変更・訂正手続きはできますか？

自動車保険｜自賠責保険

One-JIBAI上に契約が反映されればOne-JIBAIで変更・訂正のお手続きが可能です。 ただし、システムに反映されるまで一定...

• Q.【One-JIBAI】アカウント登録しているメールアドレスを変更したいです。どうすればいいですか。

自動車保険｜自賠責保険

メールアドレスごとにアカウントの登録が必要であるため、メールアドレスが変わった場合は、新たにアカウントの作成をお願...

• Q.保険契約期間の途中で保険の内容を変更することはできますか？

自動車保険｜一般自動車保険 『SGP』

変更できる場合とできない場合がございますので、まずは、取扱代理店に契約者ご本人さまよりご相談をお願いします。取扱代...

• Q.記名被保険者を変更した場合、ノンフリート等級は引き継げますか？

自動車保険｜一般自動車保険 『SGP』

はい、変更が下記のいずれかに該当する場合は記名被保険者を同一とみなしてノンフリート等級（事故有係数適用期間を含みま...